Política de Privacidad

1. Datos personales que recopilamos

Recopilamos información en las siguientes situaciones:

• Formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional) y el mensaje que enviás.
• Inscripción a cursos: nombre completo, correo electrónico, información de pago y preferencias de formación.
• Navegación en el sitio: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de sesión, recopilados de forma agregada mediante herramientas de análisis.
• Cookies: pequeños archivos de texto que permiten el funcionamiento básico del sitio y la mejora de la experiencia de usuario.

Base legal del tratamiento: consentimiento del titular al enviar el formulario de contacto; ejecución de contrato al inscribirse en un curso; interés legítimo para análisis estadístico del sitio.

Período de retención: los datos de contacto se conservan por un período máximo de 24 meses desde el último contacto. Los datos de inscripción se conservan por el tiempo que la ley argentina exige para la documentación educativa y fiscal.

2. Uso de los datos personales

Utilizamos los datos recopilados para:

• Responder consultas enviadas a través del formulario de contacto.
• Gestionar las inscripciones y el acceso a los cursos.
• Enviar información sobre el estado del curso, entregas y devoluciones docentes.
• Mejorar el contenido del sitio y los materiales de formación mediante análisis estadístico.
• Cumplir con obligaciones legales y contables aplicables en la República Argentina.

Comunicaciones de marketing: no enviamos correos promocionales sin consentimiento previo. Si en algún momento deseás dejar de recibir comunicaciones, podés escribirnos a [email protected].

Compartir datos con terceros: no vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Podemos compartirlos únicamente con proveedores de servicios que colaboran en la operación del sitio (por ejemplo, procesadores de pago o servicios de análisis), quienes están obligados contractualmente a tratarlos con confidencialidad.

3. Medidas de protección de datos

• Conexión HTTPS cifrada en todo el sitio.
• Acceso restringido a los datos personales únicamente al personal que los necesita para su función.
• Copias de seguridad periódicas almacenadas en servidores con acceso controlado.
• Revisión periódica de los sistemas de seguridad y protocolos de acceso.
• En caso de brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos por correo electrónico en un plazo razonable y tomaremos medidas correctivas de inmediato.

4. Uso de cookies

Usamos cookies para el funcionamiento básico del sitio (esenciales), análisis de uso y preferencias de navegación. Podés gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies. Las cookies no esenciales solo se activan con tu consentimiento.

5. Tus derechos sobre tus datos

De acuerdo con la Ley 25.326 y sus modificatorias, tenés derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre vos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retirés tu consentimiento.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, escribí a [email protected]. Respondemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

También podés presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación en materia de protección de datos en Argentina.

6. Vínculos a sitios externos

Este sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros. Sintetia no se responsabiliza por las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionar datos personales.

7. Menores de edad

Los cursos de Sintetia están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos datos personales de menores de edad de forma intencional. Si detectamos que recibimos datos de un menor, los eliminaremos sin demora.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha al inicio del documento. En caso de cambios significativos, te lo notificaremos por correo electrónico si estás inscripto en alguno de nuestros cursos.

9. Contacto para consultas sobre privacidad

Si tenés preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos: